在期货投资中必然会遇到软件使用问题,有一些投资者使用软件过程中,突然发现软件登录时提示无该投资者,无此用户名,这种状态下该如何解决问题呢?之所以期货投资者会出现这种状况,大多数是因为在软件应用中输入用户名不当所导致的。
例如投资者在交易中所使用的某款软件在登录之后,该款软件要求用户名登录时会区分大小写,但在实际登录过程中,投资者并没有区分大小写,导致识别用户名错误,所以会提示无该用户。
此外软件使用过程之中,有些投资者输入的用户名并非是该软件的用户名,例如某款软件有其专属用户名,但投资增长并不了解下载软件,安装之后输入的用户名是在期货交易中的期货账号,这种状态下自然也就无法登录。
除了如上这两种常见情况之外,有一些投资者在登录过程中频繁出现密码错误,为何期货投资者会遇到这种问题呢?遇到这种问题和上述案例有些相似,例如投资者在登录该款应用软件时,所使用到的账号确实是该款交易软件所注册的账号,但是在密码提交时却选择了自己期货账号中的交易密码,这时也就会提醒投资者无法正常登录了,使用期货交易软件时,一定要牢记该公司软件的注册用户名以及密码,也要了解期货账号以及期货账号密码并不能够使用在软件之中,反之亦然,投资者最终所使用的期货软件账号不能够使用在期货交易账号范畴内。
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